Рекомендации для тех, кто испытывает страх при работе с клиентами.

Психолог Плайя дель Кармен Рамиз, а реально ли быть для всех хорошим? Ваша профессия в чем-то сродни моей, потому у нас много общих точек пересечения, вот и поговорим о том, как все происходит. Приходит человек и предъявляет определенный запрос. Неважно, что это - состояние психики, решение проблем или прическа. Есть отправная точка - запрос. Если человек требует от вас сделать то, что вы не можете сделать в силу особенностей данного человека у него не та структура волос, чтобы делать определенную прическу или по своему состоянию он не готов к тому, чтобы завтра же начать действовать определенным образом - и вы, и я, по идее должны объяснить, почему это не может быть реализовано. Вы отчетливо видите, что так, как хочет клиент - нереально сделать. Надо чтобы или волосы отросли, или еще что-то или в принципе это невозможно. И мы с вами должны во-первых объяснить, почему это невозможно, во-вторых, предложить альтернативные варианты решения. Если они не нравятся клиенту - он вправе искать другого психолога или парикмахера.

Распознаем плохого парикмахера

Сама закончила парикмахерские курсы недавно Более-менее регулярно работаю 2 месяца Столько эмоций и переживай, сколько было пережито за время учёбы и работы парикмахером не было, кажется, за всю мою жизнь!!!

Привет, меня зовут Яна. Я отучилась на парикмахера и полгода работаю. Теперь каждый день слышу её упреки, что я прячусь от клиентов. . у них был страх перед техникой, которому подвержены многие.

Опубликовано автором Маргарита Судилина Здравствуйте, Маргарита! У меня появился страх перед работой. Ушла с эконом-класса, где всем нравилось, как я стригла причины ухода опустим , нареканий ни на мужские, ни на женские стрижки никогда не было. Ищу новую работу, опыт всего 3 месяца после 3-х месячных курсов. Прозвонила сегодня штук 10 салонов и парикмахерских, разговор в таком духе: А что вы заканчивали?

А стричь-то хоть что-нибудь умеете?..

ПА уже много лет с переменным успехом. Сейчас разбирала старые бумаги в шкафу, наткнулась на записи-подготовку к очередной встрече с ПТ. Там речь шла о страхе парикмахерской. Но то было лет 5 назад, когда я и из дома без крайней необходимости не выходила! Я уже больше года не стриглась - не могу себя перебороть и придумываю разные отговорки-предлоги.

Страх вырастает перед вами, будто бетонная стена, но как только вы делаете шаг вперед, оказывается, что эта стена иллюзорная, и на самом деле ее.

Не совсем поняла, вчём Ваше предложение? Честно, я никого не обманываю, всё честно, зарплату озвучивю честно, плачу всегда, премиии, подарки к праздникам, никакого пресинга, работай по совести и всё будет путём, так не блин Вопрос как себя правильно преподнести? Дала заявку в центр занятости, в учебные центры обращаюсь, но в наших ПТУ столько откровенно тупых выпускаю, что ужас, словно в кадровой помойке роешься. Я на вашем месте с первую очередь поменяла бы свою установку.

Не то что я в помойке роюсь, что в помойке то можно найти, а что мне нужны не звезды, а ломовые лошадки. И еще не надо создавать семейную обстановку, ведь у каждого есть семья и ее заменить работой не возможно.

10 признаков плохого парикмахера

Основы управления малым бизнесом в сфере парикмахерских услуг Качества профессионалов парикмахерского бизнеса О продаже и вовлеченных в нее низкоквалифицированных продавцах-распространителях у многих покупателей сложилось негативное мнение. Однако администратор-продавец должен обладать следующими качествами. Иногда это заканчивается слезами — родители наотрез отказываются выполнить просьбу.

Но частенько родители не выдерживают и покупают требуемый подарок только потому, что дети ведут себя крайне настойчиво. Конечно, мы не предлагаем поступать так же напористо, но, на наш взгляд, настойчивость является важнейшим качеством для продажи парикмахерских и косметических услуг.

Конкурс"История успеха или как побороть свое чувство страха" Конечно, я переживаю, волнуюсь перед клиентом. Мы организовали фотостудию, где я работаю визажистом-парикмахером, а она фотографом.

Даже при положительном результате вы не сможете точно сказать, что именно у вас сработало. Поэтому имеет смысл последовательно внедрять разные стратегии и измерять их результаты. Да, это займет больше времени, но зато появится ясная картина того, что и как сработало. На практике довольно редко встречаются парикмахерские люкс-класса.

Как правило, к тому времени как парикмахерские развиваются до такого уровня, они переквалифицируются в студии причесок или салоны красоты. Но все же есть одна общая ошибка, из-за которой страдают потом и парикмахерские, и салоны красоты. Если вы относите свою парикмахерскую к какому-либо из сегментов и соответственно себя позиционируете , то важно выполнять требования этого сегмента, иначе вы можете попасть в так называемую яму цен.

Вы рискуете установить такие цены на свои услуги между сегментами , что потенциальному клиенту будет непонятно, к какому сегменту вы относитесь — то ли цена высока для более дешевого сегмента, то ли, наоборот, слишком низкая для более дорогого. Клиенты начнут настороженно к вам относиться, в итоге просто уйдут от вас.

Вообще, каждому сегменту присущи свои особенности. Например, имидж-студия должна иметь автостоянку, ведь клиенты платят достаточно денег за услуги и вправе рассчитывать на возможность оставить автомобиль на парковке. Случается, что выполняются все условия сегмента, но цены в парикмахерской более низкие, а это сразу вызывает вопросы — ведь хорошее качество и высокий сервис не могут стоить дешево, значит, что-то тут не так. Если говорить о сегменте люкс-класса, то для того, чтобы работать в нем, нужно вращаться в этом круге, а он закрытый.

Как вариант, можно открыть парикмахерскую-студию чуть ниже классом.

8 типов клиентов, которых ненавидят парикмахеры

Три совета для тех, кто идет в парикмахерскую Три совета для тех, кто идет в парикмахерскую Посмотрите три совета, которые пригодятся Вам в парикмахерской Собираясь в парикмахерскую, у многих возникает легкое чувство беспокойства: У Вас возникали такие мысли? Опытные парикмахеры поделились с нами тем, что важно учитывать, отправляясь стричься и укладывать прическу. Идти стричься нужно с хорошим настроением Работа парикмахера — это не просто сфера услуг, где обслуживающий Вас человек делает машинальную работу.

я тоже новичёк. у меня не то что страх перед клиентом, а просто паника. я со страху даже не могла сосредоточиться. моя первая клиентка наверное.

Так как я еще обучаюсь, у меня возникают самые разные иногда наиглупейшие вопросы. Вот хотелось бы узнать возникало ли у вас чувство страха или стеснения перед клиентом. И как вы с ним боролись??? Для того чтобы чувство страха прошло, попытайтесь полюбить клиента от всей души. Думайте не о том, как бы всё быстрее сделать, а о том, как хорошо вы сейчас всё сделаете и он к вам снова вернётся.

Говорите с людьми, спрашивайте как они ухаживают за руками, советуйте в мягкой форме. Этим вы дадите понять, что вы хороший специалист и относитесь к работе очень серьёзно.

Как побороть страх перед клиентами начинающему психологу

Елена 1 января Ваш ребенок не хочет стричься и готов бежать, если видит приближающегося с ножницами парикмахера. Страх малыша вполне обоснован, ведь ножницы для него - опасный предмет и нет никакой гарантии, что этот незнакомый человек не причинит ему вреда. Объясните малышу, что его волосы снова отрастут. Вполне вероятно, ваш ребенок воспринимает волосы как любую другую часть своего тела. Помогите ему понять, что отрезать волосы не больно, а затем они вновь отрастут.

Срежьте у себя прядь волос и дайте ее потрогать ребенку, а затем скажите, что им совсем не больно.

На внутреннем форуме парикмахеров я нашла ветку о страхе перед клиентом. Опытный мастер писал: «Я вот третий десяток лет боюсь, просто виду.

Контакты Первый день работы парикмахером — как это было? Но это была единственная неприятность за всю мою практику работы парикмахером. Первый день работы парикмахером — как это было? Мне было 18 лет, когда я окончила лицей парикмахерского искусства и, полная надежд, обратила свой взор на рынок труда. Первый рабочий день помню не очень хорошо, он прошел от волнения как в тумане. Зато как я собиралась устраиваться и какие эмоции меня переполняли отлично запомнила.

В салон-парикмахерскую на собеседование, мы пошли вместе с сокурсницей — вдвоем не так страшно.

Психология управления

Основные правила общения с клиентом в салоне красоты. Этика поведения мастера парикмахера. Вторник, 05 Февраля г.

Многие из нас боятся негативной реакции клиента, а проще говоря, что ему не Именно из-за этого, порой не оправданного страха, многие визажисты, только что Зачастую, особенно в крупных городах, визажисты, парикмахеры и Уровень сахараПеред тем, как ввести в список услуг новую процедуру.

Если ваша мечта — создавать красоту и делать людей счастливыми, то профессия парикмахера просто создана для вас. Разумеется, на пути к вашей цели вам придется пройти обучение и много тренироваться, но зато в конце вас ждет настоящий успех и удовольствие от занятия любимым делом. К сожалению, как бы сильно ни было ваше желание стать парикмахером или стилистом, ошибок будет не избежать, особенно в самом начале работы.

Однако можно свести их к минимуму, если знать, на что следует обратить внимание. В нашей сегодняшней статье рассказываем, какие ошибки допускают начинающие парикмахеры и что делать, чтобы их последствия не стали фатальными. И самое главное упущение молодых мастеров — они не покупают машинки для стрижки и инструменты в интернет-магазине -.

46. Техника «Быстрое лечение фобий»

На деле же, первый поход к незнакомому мастеру - это как игра в рулетку. Можно попасть к настоящему профессионалу, который учтёт пожелания, особенности лица, волос и прочие нюансы или к недостаточно старательному парикмахеру, после которого останутся не самые приятные воспоминания. В первую очередь насторожить вас должны следующие моменты: Конечно, есть вероятность, что мастер просто очень занят или устал. С другой стороны - почему вы должны доверять свои волосы человеку, который даже не потрудился объяснить, что он собирается с ними делать?

В салон-парикмахерскую требуется мастер Мы поможем преодолеть страх перед клиентами,поможем развивать навыки.

К сожалению, почти каждая женщина знает, каково это — плакать дома после ужасной стрижки или неудачного окрашивания. Прежде всего, понятно, что не каждому под силу встать из парикмахерского кресла и уйти буквально за секунду до начала работы. Этот поступок уже граничит с грубостью. Поэтому многие девушки доверяют свои волосы в руки парикмахера , который им не понравился, по сути, из вежливости — раз уж записались. У всех свои понятия о хорошей работе.

К тому же у мастера могут быть свои сильные и слабые стороны: Выбор хорошего и дорогого салона, конечно, снизит риск испортить волосы, но даже это на сто процентов не страхует от катастрофы на голове. Поэтому рекомендуем заранее прийти в парикмахерскую под предлогом записи и познакомиться с мастером лично. Если у парикмахера, к которому вы собираетесь пойти, сегодня выходной, узнайте у администратора дни его работы.

Объяснить это можно любым способом — хотели бы посоветоваться насчет подходящей стрижки, вам сложно подобрать оттенок и марку краски, вы хотели бы узнать, какими технологиями владеет мастер. Обычно проблем с этим не возникает. Насторожить вас должны следующие моменты: Конечно, есть вероятность, что мастер просто очень занят или устал.

Как побороть страх перед клиентом в салоне красоты

Подписки Пользователь сайта . Использование и перепечатка печатных материалов сайта . Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта. Размещение объектов интеллектуальной собственности фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.

Страх перед первой стрижкой. Курсы парикмахеров: учебный центр" Силуэт" .. просто надо изначально попытаться расположить клиента к себе и.

Июнь 12, , Почемуто выключаеццо такая хрень что"а вдруг невыполню" или ещё чтот.. Причём почемуто у многих выходят именно страхи неоправдать надежд перед другими, не выглядеть глупо, подвести когото. И вот такая вот байда. Таблетки это только временный выход из ситуэшн. Первое правило -забить на всех и на себя. Тебе хреново - твоё право. Ощущение что теряешь сознание. Попробуй не бароцца, и как это не абсурдно поддаццо, и потерять сознание. Удивишь, но не получиццо, никак вообще.

Как бы ты хотел этого. И вот тогда поймёшь, что это всё понастоящему необоснованно.

Как побороть страх начинающему парикмахеру